Ruilen & Retourneren
Niet tevreden? Geld terug
Conform de Wet Kopen op Afstand heeft u bij online aankopen recht op een afkoelingsperiode van 14 werkdagen na ontvangst van het product. Binnen deze periode kunt u het product zonder opgave van reden retourneren. De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw rekening en variëren doorgaans tussen €8 en €13. Zodra wij het geretourneerde product in goede staat hebben ontvangen, storten wij het volledige aankoopbedrag terug op uw rekening.
Ruilen
Het kan natuurlijk voorkomen dat het product niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet. U kunt het dan ruilen, mits het product in de originele staat wordt geretourneerd. Dit betekent dat de artworks in hun beschermfolie moeten blijven en de beschermhoeken stevig vast moeten zitten voordat het item in de doos wordt geplaatst. Bij plexiglas-artworks mag de beschermfolie op het plexiglas niet worden verwijderd.
Gepersonaliseerde items
Gepersonaliseerde items kunnen helaas niet worden geretourneerd.
Let op:
Neem altijd eerst contact met ons op via info@Signcraftcreations.nl voordat u een retourzending verstuurt. Wij sturen u dan de juiste instructies voor het retourneren van uw bestelling. Artikelen die buiten de retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet geaccepteerd. Ook beschadigde, incomplete of afgeprijsde items komen niet in aanmerking voor retourzending.